ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ И ПОРЯДОК РАБОТЫ

ООО «ВЕЛСЭТ» / Solana.ru / devotedcreations.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТА

1.1. Оплата любого Счета или Счета-договора, выставленного Поставщиком (ООО «ВЕЛСЭТ», Solana.ru), является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

1.2. Оптовые цены и специальные условия сотрудничества предоставляются исключительно после получения от Клиента карточки предприятия (реквизитов ООО или ИП). До момента предоставления таких данных отгрузка производится по розничным ценам (РРЦ).

1.3. При заказе товара физическими лицами для личного использования отгрузка производится по актуальным розничным ценам (РРЦ).

1.4. Существенные условия каждой сделки (наименование, количество, цена, сроки) фиксируются в Счете-договоре, который имеет приоритетную силу над настоящей офертой.

2. СОБЛЮДЕНИЕ РЕКОМЕНДОВАННЫХ РОЗНИЧНЫХ ЦЕН (РРЦ)

2.1. Клиент обязан соблюдать РРЦ при перепродаже товара на любых интернет-площадках и маркетплейсах.

2.2. Допустимые скидки: не более 15% на продукцию Devoted Creations и не более 5% на Ed Hardy Tanning. Акции со скидкой 20% должны иметь ограниченный срок действия и пометку «АКЦИЯ».

2.3. В случае нарушения ценовой политики Поставщик имеет право приостановить отгрузки до устранения нарушения.

3. МАРКИРОВКА «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

3.1. Клиент обязан быть зарегистрирован в системе «Честный Знак» и иметь подключенный ЭДО для приемки маркированного товара.

3.2. Клиент обязуется подписать УПД в системе ЭДО в течение 3 рабочих дней с момента получения товара. Ответственность за несвоевременное отражение данных в системе маркировки несет Покупатель.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД РИСКОВ

4.1. Отгрузка производится в течение 3-х рабочих дней после 100% предоплаты.

4.2. Стоимость и условия доставки определяются в Счете/Счете-договоре и/или согласовываются сторонами дополнительно. Актуальные условия доставки зависят от суммы заказа, региона и выбранной транспортной компании.

4.3. Доставка в регионы осуществляется за счет Покупателя по тарифам транспортной компании. По согласованию сторон Покупатель может самостоятельно оплатить экспедиторские услуги (забор груза) выбранной им ТК.

4.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара первому перевозчику (транспортной компании).

5. СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

5.1. Вместе с товаром Поставщик передает все необходимые разрешительные документы: сертификаты соответствия, СГР, декларации о соответствии.

5.2. Поставщик является официальным участником ВЭД и прямым импортером, что гарантирует легальность происхождения товара.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ №2463).

6.2. В отношениях между юридическими лицами (и ИП) возврат товара надлежащего качества не предусмотрен действующим законодательством ГК РФ, если иное не согласовано в письменном договоре.

6.3. Претензии по количеству грузовых мест, недостаче, целостности упаковки и иным видимым повреждениям/дефектам принимаются только при приемке товара: при самовывозе — в момент передачи товара Поставщиком; при доставке через транспортную компанию — в момент получения груза у ТК в городе Покупателя с обязательной фиксацией в документах перевозчика и/или акте, составленном с ТК. При отсутствии соответствующих отметок/акта претензии по указанным основаниям не принимаются.

7. ПРИЕМКА ТОВАРА И РЕКЛАМАЦИИ ПО КАЧЕСТВУ

7.1. Покупатель обязан проверить товар по количеству, комплектности и внешнему виду при приемке. При доставке через транспортную компанию Покупатель обязан при получении груза у ТК (в городе Покупателя) проверить количество грузовых мест, целостность упаковки и наличие явных внешних повреждений.

7.2. Претензии по повреждениям упаковки, недостаче мест и иным видимым нарушениям принимаются при наличии отметок в документах перевозчика и/или акта, оформленных с ТК в момент получения груза. Претензии по явным недостаткам товара/вложений, которые невозможно было выявить без вскрытия упаковки (внутренние повреждения, несоответствие вложения и т.п.), принимаются не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения товара при условии предоставления фото- и/или видеоматериалов и сохранения упаковки/маркировки.

7.3. Претензии по качеству товара принимаются исключительно при условии соблюдения Покупателем условий хранения и эксплуатации, установленных производителем.

7.4. Для рассмотрения претензии Покупатель обязан предоставить: описание выявленного недостатка; фото- и/или видеоматериалы; номер партии (при наличии); документы, подтверждающие приобретение товара у Поставщика.

7.5. Поставщик вправе отказать в удовлетворении претензии в следующих случаях:
    — нарушение условий хранения (температура, влажность, воздействие света, вскрытие, ненадлежащая транспортировка и т.д.);
    — истечение разумного срока обращения (более 14 календарных дней с момента получения товара);
    — отсутствие подтверждающих материалов;
    — наличие признаков использования товара.

7.6. Претензии, заявленные по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, рассматриваются Поставщиком по собственному усмотрению и могут быть отклонены.

7.7. Изменение цвета, консистенции, запаха или иных органолептических свойств товара, вызванное нарушением условий хранения или эксплуатации, не является основанием для признания товара некачественным.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПОСТАВЩИКА

8.1. Поставщик предоставляет информацию о товаре исключительно в объеме, предусмотренном законодательством РФ и указанном на упаковке.

8.2. Заполнение внутренних учетных таблиц, Excel-выгрузок, спецификаций для маркетплейсов и иных форм Покупателя является обязанностью Покупателя.

8.3. Учредительные документы Поставщика (устав, решения и др.) не предоставляются для разовых сделок по счету. Вся информация доступна в открытых реестрах ФНС по ИНН Поставщика.

9. КОНСУЛЬТАЦИИ

9.1.  Информация о продукции, состав, цвет и др. размещены на сайте Домашняя страница — Devoted Creations Крем для Солярия в России. Заказ оформляется по форме заказа, в которой отражены актуальные действующие условия на дату размещения заказа  и наличие товара.

В качестве публичной оферты покупатель Devoted Creation и Ed Hardy tanning обязан придерживаться рекомендованной розничной цены при размещении продукции на всех интернет площадках и маркет плейсах.

Различные акции и скидки оформляются от рекомендованной розничной цены и не могут превышать 15%.
«ВЕЛСЭТ» (WELLSET LLC, Solana.ru)

Официальный дистрибьютор Devoted Creation, Tanovations, и Ed Hardy tanning

дистрибьюторское соглашение от 03.06.2020.